อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเข้าใช้งาน sw88 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับตามกฎหมายของภูมิภาคที่คุณอยู่ และอาจแตกต่างกันตามสถานที่ที่คุณเข้าถึงบริการ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนเงื่อนไขบัญชีโปร่งใสอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
sw88 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ sw88 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ทั้งในแง่เทคนิคและกระบวนการภายใน การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ทุกหน้าบนไซต์ใช้ SSL ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบทิศทางเดียว และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่คุณใช้งานอยู่ และยังคงเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี สามารถขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง คำขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ทีมงาน sw88 พร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับเรื่องเร่งด่วน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมขวาล่างของหน้าเว็บ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสถานะบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายยาว เราตอบกลับทุกข้อความ
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อเปิดเคส

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ sw88 ตั้งแต่การแก้ไขข้อมูลบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนเอง

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อกำหนด การใช้งานบริการต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ แนบหลักฐานการโอนเงินและเลขอ้างอิง ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต